岁末年初,大批骗子来来往往。请小心!特别是在支付行业,很多卡友和POS机商户最近经常接到POS机营销电话,声称自己是XXX的支付客服,甚至冒充银联客服,欺骗客户更换自己的POS机产品。他们声称,客户目前使用的POS机几个月内无法使用,或者客户目前的POS机使用率很高,因此他们引诱客户更换POS机。很多客户相信并接受自己的POS,但其中隐藏着很多风险。来历不明的POS产品可能无支付牌照或未通过银联产品检验认证。一旦有问题,就很难解决。
“他们”是怎么知道客户的电话信息的呢?
电话营销都是通过非法黑渠道购买的客户信息。客户信息被泄露主要包括这几种可能:
1、注册某支付品牌POS机后,内部技术性的员工为谋取小利收集了客户信息,然后卖给电销公司。
2、在注册某支付品牌POS机时,一般都是用手机号码注册的,有些非法分子利用黑科技截获注册手机信息进行分类,然后再卖掉
3、通信公司内部有非法员工将电话信息卖掉。
不仅支付行业,其他行业买卖客户信息的情况屡见不鲜。 POS电销“诱骗”客户更换POS机,违法吗?
符玺pos机:答案肯定是违法的。
1、他们属于诈骗。很多客户接到这类电话后都以为真的是POS机总部客服,因为这些POS机电销人员都是冒充总部、支付中心等机构,声称客户是自己的老客户来取得客户信任,所以这就是属于诈骗行为了。
2、骗取别人的劳动成果。这些电话营销的对象就是手中已经持有某品牌POS机的客户,所以他们以非法手段骗取其他支付公司或者代理商的劳动成果,也是违法的。
3、违反银联规定。银联发布的《关于进一步加强网络特约商户和受理终端的管理通知》中指出,禁止网络买卖POS机,任何个人和单位不得在网上买卖POS机、MPOS机、刷卡器等终端设备,收单机构应该检测商户注册地址与使用地址,如果不一致将停止资金结算并立即核实。所以,目前各种营销电话基本都是外地电话,也属于网络买卖POS机的范畴,是违反银联规定的。